Equipe jeune et dynamique, nous recherchons notre futur(e) secrétair(e) médical(e) CDD de 6 mois évolutif ACCUEIL PATIENT : - Accueillir les patients, les orienter en salle d'attente, veiller à leur réception par les médecins. - Répondre aux appels téléphoniques, les transmettre si nécessaire. - Réceptionner les mails, les classer par ordre de priorité et les traiter. - Prendre les rendez-vous et gérer le planning des praticiens. ADMINISTRATIF : - Effectuer le suivi des patients avec rigueur et sur demande des médecins (gestion administrative, rdv auprès de spécialistes, convocation des patients...) - Tenir à jour les dossiers informatiques (coordonnées du patient, numériser les documents médicaux et les imprimer). - Procéder à l'enregistrement, au tri et à l'affranchissement du courrier. - Envoyer les feuilles de soins à la CPAM selon le protocole en vigueur. POSTE DE TRAVAIL : - Entretenir son matériel, et ranger son plan de travail. (Nettoyage du bureau, ordinateur et autre matériel à proximité) - Gérer les stocks et approvisionnement en lien avec la bureautique. - Participer aux différentes réunions demandées par ses supérieurs hiérarchiques. - Participer à l'accompagnement des personnes en formation. COMPETENCES PRINCIPALES - Connaître l'activité, les contraintes, les besoins de la maison de santé. - Savoir gérer les priorités, distinguer ce qui est urgent de ce qui ne l'est pas. - Faire preuve de discrétion, et de professionnalisme. - Savoir gérer les appels téléphoniques (délai d'attente correct, rester poli et courtois au téléphone même dans des situations conflictuelles) - Faire preuve d'empathie, d'écoute auprès des patients et se montrer rassurant. - Maîtriser l'informatique (logiciel de dossier médical). La connaissance de WEDA et DOCTOLIB serait un plus - Maîtriser l'orthographe, l'expression écrite et orale. - Avoir des connaissances dans le domaine médical concerné et connaître les termes employés. - Savoir s'adapter aux exigences de chaque médecins. - Savoir travailler en collaboration avec l'équipe médicale et les paramédicaux. - Favoriser le maintien d'un climat cordial et collectif.