Notre client est une PME industrielle reconnue pour son savoir-faire dans la conception et la fabrication de solutions techniques à destination des professionnels. Présente en France comme à l'international, l'entreprise accompagne des acteurs de l'industrie, des travaux publics, du recyclage et de l'agriculture grâce à des produits innovants et performants. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Technico-commercial sédentaire H/F. Vos missions Rattaché(e) au Responsable de Business Unit, vous occupez un rôle central entre les clients, les partenaires distributeurs et les équipes commerciales terrain. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Réceptionner, qualifier et traiter les demandes entrantes. - Orienter les prospects vers le réseau de distributeurs partenaires lorsque cela est nécessaire. - Élaborer les devis et les offres commerciales destinés aux clients directs. - Assurer le suivi des propositions commerciales afin de transformer les opportunités en commandes. - Gérer les éventuelles réclamations clients et garantir leur satisfaction. - Accompagner les commerciaux terrain dans leur activité quotidienne en assurant un véritable support administratif et commercial. - Saisir les comptes-rendus de visite et participer à la bonne tenue du CRM. - Mettre à jour et enrichir la base de données clients afin de garantir la qualité des informations commerciales. Issu(e) d'une formation commerciale ou technique, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste de commercial sédentaire, technico-commercial ou assistant commercial. Vous appréciez le contact client et êtes reconnu(e) pour votre aisance téléphonique. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en assurant un suivi de qualité. Votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre capacité à travailler en interface avec différents interlocuteurs seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste. Une connaissance de l'environnement industriel ou de la distribution professionnelle serait un véritable plus.