Vous intégrez une équipe de 8 agents animaliers, une vétérinaire, une assistante vétérinaire, un chef d'équipe et un responsable. L'équipe est renforcée par une cinquantaine de bénévoles. Le refuge peut accueillir 25 chiens, 100 chats et quelques NACS. Ce sont en moyenne 1200 animaux recueillis par an et environ 1100 d'entre eux sont replacés chaque année. Nettoyer quotidiennement les chenils et les lieux de vies des chats, et entretenir les locaux du site. Soigner les animaux, sortir les chiens en parcs de détente, et les nourrir quotidiennement. Être continuellement attentif à l'état de santé des animaux, et les toiletter si besoin. Participation ACTIVE à l'éducation canine pour faire progresser leur comportement. Des compétences en éducation positive seraient un atout de poids. Guider les futurs adoptants dans leurs choix en fonction de leurs spécificités, prodiguer des conseils individualisés pour faciliter l'adaptation et minimiser le nombre de retours. Effectuer les présentations entre l'animal et son adoptant, donner des informations sur les soins courants. Participation aux tâches administratives, entrer les informations nécessaires dans le logiciel interne pour chaque animal. Accueillir le public physiquement et téléphoniquement. Connaissances et compétences : Aisance relationnelle / Sens du service / Avoir le sens de l'observation et des priorités / Etre polyvalent(e) / Avoir l'esprit d'équipe / Être doux dans la manière de traiter les animaux / Être conscient de l'importance de l'image véhiculée à l'extérieur / Être organisé / Réactivité Connaissance des tâches relatives aux soins et à l'hébergement des animaux notamment les animaux de compagnie (soins, alimentation) Connaissance en Comportement des animaux / Connaissance du matériel nécessaire et adéquat à l'entretien des locaux et aux soins des animaux / Connaissance en éducation canine