L'agence Adecco recrute pour son client, basé à Bourges, un Assistant Service Client (H/F) . Au sein du service client, vous intervenez en soutien des équipes et êtes en charge de missions nécessitant rigueur et rapidité d'exécution. À ce titre, vos principales missions seront : - la gestion des litiges clients - Le suivi et traitement des réclamations - La relation quotidienne avec les clients - La gestion de tâches administratives Ce poste nécessite la maîtrise de l'anglais Salaire de 13.031€ à 13.226€ (selon profil + diplôme) + Tickets restaurants 10€ (60% part patronale) + 10 % de congés payés + 10 % d'indemnités de fin de mission + possibilité mutuelle entreprise + possibilité compte épargne temps abondé de 6 à 10 % + avantages Club Avantages. vous êtes reconnu(e) pour votre aisance de la relation client Une expérience sur un poste similaire serait appréciée pour la tenue du poste. L'anglais professionnel est obligatoire Une bonne maîtrise des outils bureautiques est indispensable.