Le poste : Missions : Encadrer, animer et planifier les équipes de la ligne de caisses Gérer les fonds de caisse (comptage, remise en banque, écarts de caisse) Veiller à la fluidité du passage en caisse et à la satisfaction client Contrôler l'application des procédures d'accueil, d'encaissement et de sécurité Gérer les litiges clients et le service après-vente de premier niveau Assurer le reporting auprès de la direction du magasin Participer au recrutement et à la formation du personnel de caisse Profil recherché : Profil recherché : Formation Bac à Bac+2 en commerce/gestion appréciée Expérience en gestion d'équipe et en caisse exigée (plus de 4 ans sur caisse) Sens de l'organisation, du management et du relationnel client Rigueur, réactivité et capacité à gérer les priorités Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de caisse Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.