Les principales missions seront : - Saisir les différentes informations clients sur le CRM (potentiels, suivi de compte, commandes etc.) - Répondre aux appels téléphoniques et renseigne les clients (délais, disponibilité, tarifs, détails techniques simples etc.) - Réaliser des offres simples sur les produits standards - Enregistrer les commandes des clients tout en veillant au respect de la politique tarifaire de l'entreprise - Etablir la facturation des systèmes et des BL La connaissance de la langue Anglaise (niveau B2) est requise pour ce poste. Les horaires : du lundi au jeudi : 8h00 - 12h00 / 13h00 - 17h00 Vendredi : 8h00 - 12h00 / 13h00 - 16h00 Avantages : chèque déjeuner, indemnités kilométriques.