Le Camping Arena, situé à Saint-Jean-de-Luz au cœur du Pays Basque, recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe. ### VOS MISSIONS * Prendre et gérer les réservations * Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients * Assurer les check-in et check-out * Effectuer les encaissements * Informer et conseiller les vacanciers durant leur séjour * Répondre aux demandes, attentes et éventuelles réclamations clients * Assurer différentes tâches administratives liées au fonctionnement de la réception * Travailler en coordination avec les différents services du camping ### VOTRE PROFIL Vous êtes souriant(e), dynamique et à l'aise avec la clientèle et surtout vous parlez Espagnol ! Vous disposez également des qualités suivantes : * ESPAGNOL OU ANGLAIS OBLIGATOIRE !! * Bonne maîtrise de l'outil informatique * Sens de l'organisation et autonomie * Bonne capacité d'écoute et excellent relationnel * Goût prononcé pour le travail en équipe * Réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément * Une première expérience en réception, hôtellerie ou hôtellerie de plein air serait appréciée ### POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre **Itsas Mendi**, c'est intégrer une équipe dynamique dans un établissement touristique situé dans un environnement privilégié, à proximité immédiate de Saint-Jean-de-Luz et des plages de la Côte Basque. Vous aimez le contact client, les langues étrangères et le travail en équipe ? Rejoignez-nous ! Envoyez-nous votre CV et votre candidature pour intégrer l'équipe Itsas Mendi. Lieu du poste : En présentiel