Dans le cadre de la préparation au BTS NDRC, CMA Formation recrute pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisées dans la vente de matériaux de construction et de rénovation un(e) Apprenti(e) technico-commercial. Vos missions Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez activement au pilotage de l'activité commerciale : - Accueillir, renseigner et conseiller les clients en fonction de leurs besoins. - Identifier les besoins du client et proposer les produits et solutions techniques adaptés : électroménager, TV, multimédia, informatique, accessoires, etc. - Présenter les caractéristiques techniques des produits, leurs avantages et leurs différences. - Participer au développement des ventes et à l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin. - Réaliser des ventes complémentaires : accessoires, services, garanties et solutions associées. - Assurer la mise en rayon, le balisage et la bonne présentation des produits. - Participer au suivi des stocks, réassorts et disponibilités produits. - Contribuer à la réception et au contrôle des marchandises. - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients. - Participer au traitement des demandes clients et, selon l'organisation du magasin, au SAV. - Suivre les indicateurs commerciaux : chiffre d'affaires, objectifs, ventes, panier moyen, etc. - Se tenir informé des nouveautés produits et évolutions technologiques afin d'apporter un conseil pertinent. - Participer aux opérations commerciales et temps forts du magasin. - Travailler en collaboration avec l'ensemble de l'équipe pour garantir la disponibilité des produits et la qualité du parcours client. Profil recherché - Titulaire d'un baccalauréat - Esprit d'initiative - Goût du challenge et culture du résultat - Capacité d'analyse et prise de décision - Organisation, rigueur et sens des responsabilités Formation Vous intégrerez le BTS NDRC en alternance au sein de notre école. Rythme d'alternance : 2 jours en formation et 3 jours en entreprise N'attendez plus, nous attendons votre candidature !