Rattaché(e) au responsable du service clients, vous intégrez une équipe dynamique pour piloter le traitement des commandes internationales de A à Z. Vos missions principales : - Gestion des commandes : enregistrer les commandes clients dans l'ERP et assurer leur suivi administratif de la saisie jusqu'à la livraison. - Organisation de la logistique export : planifier et organiser les expéditions de matériels à l'international, en veillant au strict respect des règles du commerce international (Incoterms, procédures douanières, documentation spécifique) et des exigences contractuelles clients. - Facturation et suivi : émettre les factures conformément aux échéanciers et termes contractuels, puis participer au suivi du règlement. - Interface clients et interne : être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients internationaux et faire le lien avec les services logistique, production et comptabilité.