Rejoignez un groupe familial reconnu dans le négoce de matériaux ! Depuis plus de 100 ans, Ratheau accompagne les professionnels et les particuliers dans leurs projets de construction, d'aménagement et de rénovation. Groupe familial à taille humaine, nous réunissons aujourd'hui 160 collaborateurs répartis sur 12 agences. Notre réussite repose sur la proximité, l'expertise de nos équipes et la qualité de notre service client. Afin de renforcer notre équipe de l'agence d'Esmans, nous recherchons un(e) Employé(e) Technico-Commercial(e) sédentaire. Votre mission Véritable interlocuteur privilégié de nos clients, vous les accueillez, les conseillez et les accompagnez dans leurs projets. En lien étroit avec le Responsable d'agence, les commerciaux itinérants, le magasin et la logistique, vous contribuez au développement commercial de l'agence et à la satisfaction de nos clients. Au quotidien, vos principales missions seront de : - accueillir et accompagner les clients en agence, par téléphone et par mail ; - analyser leurs besoins et leur apporter un conseil technique adapté ; - établir les devis et assurer leur suivi jusqu'à leur transformation en commande ; - suivre les commandes clients et fournisseurs jusqu'à leur livraison ; - proposer des solutions complémentaires afin de développer les ventes ; - travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et achats ; - contribuer au bon fonctionnement et au développement de l'agence. Votre profil Vous aimez la relation client et appréciez les environnements techniques. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre organisation et votre capacité à travailler en équipe. Vous possédez idéalement : - Formation commerciale ou technique (Bac à Bac +2) ou expérience significative dans le commerce, le bâtiment ou le négoce de matériaux. - une première expérience dans le négoce de matériaux, le bâtiment ou un environnement technique ; - une bonne maîtrise des outils informatiques. La connaissance des produits bois ou des matériaux de construction constitue un véritable atout. Vous ne connaissez pas encore nos produits ? Si vous êtes motivé(e), curieux(se) et souhaitez développer vos compétences, nous vous accompagnerons dans votre montée en expertise. Les candidatures de profils issus du commerce ou du bâtiment souhaitant évoluer dans le négoce sont également les bienvenues. Ce que nous vous proposons - Un CDI au sein d'un groupe familial reconnu. - Un environnement de travail convivial où chacun trouve sa place. - Un métier varié qui allie conseil, technique et relation client. - Un accompagnement à votre prise de poste et des perspectives d'évolution. - Une rémunération selon votre profil et votre expérience. - Une mutuelle familiale - Une formation à nos produits et à nos méthodes dès votre arrivée.