Sous l'autorité de la direction, vous encadrez au quotidien des salariés en parcours d'insertion. Vous organisez la production de la blanchisserie en conciliant qualité de service, sécurité, respect des délais et progression professionnelle de chacun. Vos missions principales : Animer, motiver et accompagner une équipe de salariés en insertion, dans un cadre clair, respectueux et équitable. Organiser les flux de blanchisserie, répartir les tâches, suivre la qualité, les délais, la productivité et la traçabilité. Former au poste de travail : expliquer, montrer, faire pratiquer, corriger et valoriser les progrès. Faire appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et les modes opératoires. Partager avec les CIP des observations professionnelles factuelles et contribuer aux bilans de parcours. Être force de proposition pour améliorer l'organisation, les conditions de travail et l'offre de services. Suivre la satisfaction des clients actuels et, avec la direction, participer au démarchage de nouveaux clients. Le profil recherché : Expérience dans un environnement de production et dans l'encadrement de proximité ; une expérience en blanchisserie est appréciée. Capacité à transmettre des gestes professionnels et à adapter sa pédagogie aux personnes. Écoute, patience, maîtrise de soi, équité et communication respectueuse. Capacité à prévenir les tensions, gérer les conflits et travailler en équipe avec les CIP et la direction. Aisance avec les clients, les écrits professionnels et les outils numériques courants. Titre ETAIE souhaité ; à défaut, une démarche de professionnalisation pourra être étudiée. La posture qui fera la différence : Bienveillance exigeante : écouter, expliquer, encourager et valoriser, tout en faisant respecter les règles avec calme, constance et exemplarité. Vous aimez transmettre un métier, faire progresser une équipe et améliorer une activité de production ? Rejoignez ADEQUAT et faites de la blanchisserie un véritable support d'insertion professionnelle. CDD 3 mois, renouvelable 1 fois, puis CDI.