Au cœur de l'activité commerciale de la concession Renault à Draguignan, votre mission sera de : Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules .) Identifier clairement l'attente du client en proposant son aide et en l'accompagnant Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité Gérer les appels du standard téléphonique Traiter les différents dossiers administratifs (bons de commandes, contrats de service...) Assurer l'accueil ponctuellement lors des portes ouvertes certains samedi Profil Issu/e d'une formation Bac à Bac+2 (métiers de l'accueil et services, assistant manager...) Justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la relation client Etes persuasif/ve et dynamique Etes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre polyvalence