Description du poste : Gestion au quotidien de la non-qualité production et client en lien avec les équipes de production et supports sur site. Analyse technique, organisationnelle et mise en place des plans d'action nécessaires pour améliorer les coûts de non-qualité et l'OQD client sur le secteur défini. Participation à la performance globale de l'entreprise OTD/CA. Vos principales missions seront : - Gestion de la non-qualité interne / exportée : sécurisation, gestion de la quarantaine, remise en conformité ou destruction dans les délais clients / internes. - Améliorer la non-qualité interne & client : Analyse défaillances techniques et mise en place d'actions concrètes pour éviter toute récurrence, analyse des tendances et mise en place plan d'action global pour amélioration. - Communication client des plans d'actions selon le standard 8D et délais exigés - Participer au développement et à la pérennisation du système qualité - Contribuer et participer au point SQCDP - Réalisation d'audits au poste Compétences requises : - Bonnes connaissances de la mécanique et de l'usinage (lecture de plans) - Expérience dans le milieu industriel - Connaissance des outils bureautiques - Bonne communication technique - Savoir identifier & analyser un dysfonctionnement avec méthodes (8D, autres)