Au sein de l'équipe d'étage, sous la responsabilité de la direction, vous aurez pour missions principales de : - Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres (recouches et départs) selon les standards de l'établissement - Effectuer la réfection des lits et le changement du linge de lit et de toilette - Nettoyer et réapprovisionner les salles de bain (produits d'accueil, serviettes) - Entretenir les parties communes de l'étage (couloirs, paliers) - Contrôler le bon fonctionnement des équipements de la chambre et signaler toute anomalie à la réception ou aux services techniques - Gérer et ranger le chariot et l'office d'étage ; suivre les stocks de linge et de produits d'entretien - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité ainsi que les procédures internes de l'établissement - Signaler les objets trouvés selon la procédure en vigueur - Faire preuve de discrétion et respecter la vie privée de la clientèle Profil recherché - Expérience en hôtellerie souhaitée - Rigueur, sens de l'organisation et rapidité d'exécution - Ponctualité et fiabilité - Sens du service et discrétion - Capacité à travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe Conditions de travail - Horaires variables selon planning, pouvant inclure week-ends et jours fériés selon l'activité de l'établissement