Chef de Réception (H/F) - Hôtel 5 étoiles (H/F) 30 - Aigues-Mortes
Offre n° 212VJVK
Chef de Réception (H/F) - Hôtel 5 étoiles (H/F)
30 - Aigues-Mortes - Localiser avec Mappy
Publié le 24 août 2026
En tant qu'ambassadeur/drisse de notre établissement 5 étoiles, vous serez en charge de l'accueil et du service à la clientèle. Vos missions principales seront les suivantes : Assurer les tâches de réception : check-in, check-out, gestion du standard téléphonique, des réservations et de la facturation. Vous assurerez également un service de qualité au bar, en collaboration avec l'équipe en place. Profil recherché : Maîtrise de l'anglais exigée. Polyvalence et adaptabilité pour assurer les missions à la réception et au bar. Expérience dans l'hôtellerie de luxe ou dans un poste similaire appréciée. Sens du service client et excellentes compétences relationnelles.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés - Conditions de travail
-
En contact avec du public
- Salaire
- 2000€ net
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Tourisme Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer le suivi de la satisfaction clientsCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction clientCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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