Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F) 17 - LA ROCHELLE
Offre n° 212XCYH
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)
17 - LA ROCHELLE - Localiser avec Mappy
Publié le 25 août 2026
Au sein de notre entreprise, nous recherchons une personne à très l'aise avec l'outil informatique et capable de s'adapter rapidement aux différents logiciels et outils numériques utilisés au quotidien. Une bonne maîtrise des réseaux sociaux est également appréciée, notamment pour contribuer à la communication et à la visibilité de l'entreprise. Le poste nécessite par ailleurs une très bonne maîtrise de la langue française, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, ainsi qu'un excellent sens de l'accueil et du relationnel client. En contact direct avec nos clients, vous êtes un véritable ambassadeur / une véritable ambassadrice de l'entreprise : votre présentation, votre attitude et votre qualité d'échange contribuent directement à véhiculer son image et ses valeurs. Nous recherchons donc une personne dynamique, à l'écoute, organisée, polyvalente et dotée d'un excellent sens du service.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - Sur un poste similaire/ accueilCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir en face à face
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Normes de service client
- Techniques de gestion administrative
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Agences immobilières
Employeur
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