Le poste : L'agence Proman Monteux recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Service Clientèle H/F, Description des missions : Assurer l'accueil et la prise en charge de la clientèle Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients Promouvoir les offres du groupe Conseiller et commercialiser les offres bancaires et postales Maitriser les usages numériques Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise Développer et fidéliser la relation client Assurer la maintenance logistique de l'espace commercial Plusieurs postes sont à pourvoir sur différents secteurs. Profil recherché : Les compétences requises pour ce poste sont: Etre à l'aise avec la relation client Capacité à collaborer / Travail d'équipe Rigueur Capacité d'organisation Capacité d'adaptation Avoir le sens de l'écoute Savoir faire preuve d'empathie pour déceler les besoins de chacun de ses clients Si vous êtes intéréssés, n'hésitez pas à postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.