Il/Elle assure le traitement des différents documents liés à l'activité commerciale et maîtrise les relations administratives du cycle client. Il/elle est le garant.e de la chaîne Commande / Facturation / Recouvrement dans le respect des processus France. Analyser les pièces contractuelles et saisir les commandes et contrats Assurer le suivi administratif du dossier (groupements, sous-traitance, cautions Etablir la facturation Assurer la relance de premier niveau et participer aux prévisions d'encaissement Gérer les litiges Participer au lettrage des comptes clients Assurer un rôle d'alerte sur les risques liés à la réalisation du contrat et son recouvrement Participer aux réunions de lancement d'affaires Effectuer l'ouverture des comptes clients dans le respect de la procédure Activités spécifiques : Pour ICS : Enregistrement de projets, contrôle des marges et vérification des budgets, réception des commandes d'achats Peut participer à l'élaboration des prévisions de facturation Suivre la gestion de la base contrats Assurer le reporting lié à sa fonction