En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, votre rôle consiste à développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l'animation et la supervision de votre équipe de conseillers vendeurs conformément au concept INTERSPORT. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : - Contrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandising - Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ses rayons - Veiller à la bonne application des prix et s'assurer de la disponibilité des produits - Contrôler les flux de marchandises et surveiller l'état des stocks de ses rayons - Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux - Donner du sens aux actions de son équipe (click&collect, Livraison à domicile, carte de fidélité) - Animer des réunions d'équipe et les briefs-debriefs quotidiens - Mettre en œuvre les plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin et sur ses univers - Accompagner, former et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente et dans l'expérience clients apportée - Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs - Développer la carte de fidélité gratuite INTERSPORT axe majeur de notre développement