Offre n° 212ZGXV
Agent d'accueil (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 août 2026
La Maison Bleue, maison de quartier à Rennes, Association loi 1901 créée en 1954- agréée Jeunesse et éducation populaire depuis 1984, conventionnée avec la Ville de Rennes, disposant d'un agrément d'un espace de vie sociale depuis 2022, recrute un-e agent-e d'accueil pour assurer l'accueil des publics et l'appui à la vie de la structure, dans le cadre de ses activités hebdomadaires et de son espace de vie sociale. Missions principales - Assurer l'accueil physique des publics : adhérents, familles, bénéficiaires de la maison de quartier. - Gérer les inscriptions aux ateliers hebdomadaires, aux stages et aux accueils de loisirs (enfance / jeunesse) : accueil de 1er niveau (inscription, modification d'atelier, annulation) à partir d'une application web dédiée. Une formation en interne est prévue et indispensable. - Gérer la fermeture des salles d'activités et la sécurisation de l'équipement. - Apporter une aide logistique aux ateliers : petit aménagement des espaces, rangement, veille de petite maintenance. Mission complémentaire : Aider à l'accueil de l'espace de vie sociale - Apporter une aide à l'accueil physique dans le cadre de l'espace de vie sociale situé au point lecture : petites animations, soutien aux bénévoles pour les prêts et les animations autour du livre. - Aider à l'animation et à l'accueil au sein de la cafétéria.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 14H/semaine
Travail en horaires variables
Horaires annuels
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 765.0 Euros sur 12 mois
- Indemnité transports
- CSE
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Gérer l'accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Maintenir une communication claire et professionnelleCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
- Agent d'accueil et de secrétariat
- Assurer la confidentialité des échanges et informations
- Bac pro métiers de l'accueil
- Bureautique et outils collaboratifs
- Communication interpersonnelle
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Principes de la relation client
- Relayer de l'information
- Règles et consignes de sécurité
- Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Employeur
MAISON DE QUARTIER - LA MAISON BLEUE
10 à 19 salariés
- Site internet
- http://lamaisonbleuerennes.fr/
Association d'éducation populaire, Maison de quartier de 800 adhérents- médiation culturelle, -enfance, -jeunesse, -parentalité, -activités artistiques, culturelles et physiques hebdomadaires
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