1. Sales Operations & Optimisation des processus business * Concevoir, mettre en place et maintenir des automatisations de workflows pour améliorer l'efficacité opérationnelle des équipes Sales et Partnerships. * Évaluer, développer et intégrer des solutions basées sur l'IA pour automatiser les processus répétitifs et augmenter la productivité des équipes. * Optimiser les workflows CRM, la qualité des données et les processus de reporting. * Construire des dashboards et des rapports pour suivre la performance commerciale, la santé du pipeline et les KPIs business clés. * Identifier les points de blocage opérationnels et proposer des améliorations de process scalables. * Collaborer avec les autres départements sur des initiatives d'opérations et d'automatisation pour améliorer la cohérence des données, l'excellence opérationnelle et l'alignement avec l'équipe Sales. 2. Partenariats Revendeurs (Reseller) * Soutenir la croissance des partenariats stratégiques revendeurs et technologiques via des initiatives de business development. * Rechercher et identifier des partenaires potentiels alignés avec la stratégie de partenariats de l'entreprise. * Construire des campagnes outbound ciblées et des séquences de prospection pour générer de nouvelles opportunités de partenariat. * Qualifier les opportunités de partenariat et coordonner le suivi avec le Partnerships Manager. * Suivre le pipeline de partenariats revendeurs et contribuer à l'atteinte des objectifs de revenus. * Participer à la préparation des réunions partenaires, démos et business reviews si besoin. * Gérer le pipeline des partenaires revendeurs de plus petite taille. Partenariats Agences * Assister le Partnerships Manager dans la gestion des relations avec les partenaires agences tout au long du cycle de vente. * Aider à cadrer les projets clients en récoltant les besoins techniques et commerciaux. * Coordonner les actions de suivi pour faire avancer les opportunités agences et contribuer à la conclusion des deals. * Créer un suivi automatisé de la relation tout au long du partenariat. * Gérer le pipeline des deals clients agences.