AKTISEA est un cabinet de recrutement et une entreprise adaptée spécialisée dans le recrutement de personnes Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Nous accompagnons de grands groupes et des entreprises dans leurs recrutements en faveur de l'inclusion. Dans le cadre de cette mission, nous recrutons pour le compte de notre client, acteur majeur de l'ingénierie et du conseil, spécialisé dans l'optimisation des organisations et des processus, des secteurs stratégiques tels que l'Aérospatiale & Défense, l'Énergie & Life Science, la Mobility, la Banque/Assurance, l'Industrie et les Services : Un.e Business Analyst Expérimenté.e (F/H) Ce poste est à pourvoir en région Auvergne Rhône Alpes à Lyon Votre rôle: Vous intervenez au sein d'une équipe client acteur majeur du secteur bancaire, en charge des outils informatiques utilisés par les Caisses Régionales et leurs clients pour fluidifier l'ensemble du cycle de vie des crédits. Vous rejoignez plus particulièrement le périmètre dédié à la gestion des crédits complexes du marché Corporate (Grandes Entreprises et Collectivités Publiques). En collaboration avec les équipiers de la squad (PO, SM, BA, équipes IT), vous contribuez à concevoir et fabriquer des solutions robustes, efficientes et à l'UX soignée, tout en respectant les enjeux de risques, de coûts et de jalons (TTM, ROI). Vos missions Procéder à la conception détaillée des produits et solutions : étude des existants, analyse des processus et outils. Animer les ateliers de recueil et d'expression des besoins avec le Pôle Utilisateur et les Caisses Régionales. Rédiger et affiner les User Stories avec la squad, contribuer à la priorisation du backlog. Communiquer et suivre les chantiers avec le Pôle Utilisateur (PU). Accompagner les Caisses Régionales lors des déploiements : supports, co-animation des réunions de conduite du changement, suivi des indicateurs d'usage. Construire la stratégie de test, mettre à jour le patrimoine de tests et les exécuter (XRAY). Piloter et exécuter la recette fonctionnelle. Rédiger les récits fonctionnels et les présenter aux équipes de développement. Participer aux activités de support : analyse des demandes, réponses, post-mortem. Assurer une assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs. Environnement du poste : Profil recherché Bac +5 Expérience requise : 4 à 7 ans Excellente capacité d'analyse, de formalisation et de transformation des besoins en solutions concrètes. Aisance dans le travail en équipe avec des profils variés : utilisateurs CR, IT, architectes. Forte autonomie, sens de l'initiative et capacité à prendre en charge un sujet du cadrage à la mise en production. Très bonne communication, posture collaborative. Rigueur et méthodologie : animation d'ateliers, interviews utilisateurs, approche processus, rédaction de récits, stratégie et exécution de tests. Une connaissance du métier du crédit ou du secteur bancaire est un vrai plus. Compétences techniques souhaitées Rédaction et affinage de User Stories Animation d'ateliers fonctionnels Conception de processus Méthodologie de tests (XRAY, stratégie de test, exécution) Recette fonctionnelle Outils agiles (Jira, Confluence) Connaissance du domaine Crédit / Banque (appréciée)