Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant commercial Grand Export (H/F) Vos principales missions seront : - Communique (tel /mail), traite et exploite des demandes des clients, agents, filiales, bureaux - Traite les demandes de ré échantillonnage, crée les courriers d'offre et vérifie les coefficients - Assure le suivi des projets (briefs) en cours en relation avec les commerciaux et l'Evaluation. - Intervient auprès des différents services internes de l'entreprise pour assurer le suivi des demandes d'offres - Traite les commandes (réception sur boite mail, contrôle, saisie, suivi production, expédition et archivage) - Traite les demandes de documents techniques auprès du service des Affaires Réglementaires - Enregistre et met à jour le fichier client. - Enregistre les réclamations des clients - Rédige et diffuse : courriers, fax, e-mail, documents à établir manuellement (certificats d'origine, d'hygiène, pro formas, etc.) et à faire viser par des prestataires de service extérieurs (CCI - Bureau d'Hygiène - ambassades) - Prépare les listes de colisages et déclarations de matières dangereuses - Adresse des demandes de cotation auprès du responsable logistique - Traite les crédits et remises documentaires - Contrôle les factures des transitaires par rapport à la demande de cotation - Organise les réservations aériennes et maritimes pour les départs des commandes - Prépare les voyages des commerciaux - Assure la liaison avec les filiales et agents Compétences attendues : - Bac2 commerce/export (ou expérience équivalente) - Connaissances suffisantes en Export (Crédit documentaire, Incoterms, matières dangereuses.) afin de pouvoir prendre des décisions sur tous les dossiers - Etiquetage matières dangereuses - Anglais courant exigé - Appliquer les normes, procédures et règles ainsi que les techniques du domaine d'activité - Travailler en équipe - Utiliser les outils bureautiques - Autonomie - Réactivité Rigueur