Offre n° 212ZXLM
Réceptionniste (H/F)
64 - BAYONNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 août 2026
L'hôtel Loreak est à la recherche d'un réceptionniste en contrat CDI 37h dès que possible afin de compléter notre équipe de 5 réceptionnistes . Vous serez en charge de l'accueil dans l'établissement, la gestion des check in et check out, et l'encaissement des notes du restaurant. Le rythme de travail alterne 4 shifs 7h30 -15h, 2 jours de repos et 4 shifts de 14h30 à 22h30. Nous travaillons avec le PMS MEWS. Si vous êtes souriant (e), aimez le contact et le travail d'équipe, et que la notion d'accueil et de service est importante pour vous, n'hésitez pas à postuler -
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
37H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2330.0 Euros sur 12 mois
- Restauration
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Développer et fidéliser la relation client
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Procédures de check-in et check-out
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Techniques de communication interpersonnelle
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- EspagnolCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
LOREAK
20 à 49 salariés
- Site internet
- http://www.hotel-loreak-bayonne.com
Vous pouvez postuler par mail, ou téléphoner ou vous présenter directement au restaurant.
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