Assistant(e) relation client (H/F) 07 - Privas
Offre n° 212ZYYF
Assistant(e) relation client (H/F)
07 - Privas - Localiser avec Mappy
Publié le 27 août 2026
Employeur handi-engagé
Membre du réseau associatif national Cerfrance, leader du secteur agricole, Cerfrance Ardèche accompagne au quotidien les chefs d'entreprises (agriculteurs, commerçants, artisans, TPE/PME) dans la gestion et le développement de leur activité au travers de ses 60 collaborateurs dédiés et pluridisciplinaires (Comptables, Experts comptables, Juristes, Gestionnaires paie, Conseillers d'entreprises,...) répartis dans 5 agences locales. Dans un contexte de transformation digitale porté par la facture électronique, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos adhérents pour les accompagner, les conseiller et faciliter la prise en mains de ce nouvel outil numérique. Au sein de notre siège situé à Privas, vous : - renseignez et accompagnez les clients sur la mise en place de la facture électronique et l'utilisation de notre plateforme agréée; - contribuez à la fluidité de la relation entre les clients et les équipes internes; - assurez le suivi administratif des adhésions à notre solution digitale; - coorganisez les formations avec notre chargé de projet outils digitaux; - collaborez avec le service communication pour adapter les supports ou les communications à réaliser auprès de nos clients et nos équipes. Votre aisance relationnelle, votre écoute et votre capacité d'adaptation vous permettent de collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés. Autonome et organisé(e), vous aimez travailler dans un environnement dynamique où la polyvalence est une véritable richesse. Il ne vous reste plus qu'à nous adresser votre candidature !
- Type de contrat
-
CDD - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
Possibilité de télétravail
- Salaire
- CSE
- Complémentaire santé
- Salaire en fonction de l'expérience sur 13 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Sens du service client
- Utiliser les outils numériques
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités comptables
Employeur
CERFRANCE ARDECHE
20 à 49 salariés
CERFRANCE ARDECHE, 60 collaborateurs, 5 agences, membre du 1er réseau associatif national d'experts-comptables, spécialisé dans le conseil, la gestion, l'expertise-comptable auprès de ses 1600 adhérents
Cet employeur est handi-engagé. Pour en savoir plus, consultez l'article.
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