POSTE : Responsable d'Hebergement H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique et participer activement à la gestion d'une résidence étudiante ? Notre client recrute un(e) Responsable d'Hébergement (H/F/D) pour accompagner le bon fonctionnement quotidien de son centre pédagogique. Le poste : vous assurez la coordination des réservations, l'accueil des résidents, l'organisation des espaces communs et la gestion des prestataires. Vous évoluez dans une équipe engagée pour la qualité du service proposé aux étudiants et partenaires. Les missions attendues du poste : - Gérer et suivre les réservations sur les outils dédiés (ASTERIO, TWIMM) - Accueillir les demandes par téléphone et assurer le relai avec les équipes en dehors des horaires - Organiser et contrôler l'utilisation des espaces (salles, foyers, sport, cuisine) - Veiller au respect des règles d'hygiène et d'ordre dans tous les lieux collectifs - Assurer le suivi et la distribution des kits de linge, petits-déjeuners et divers équipements - Coordonner les interventions d'entretien et de maintenance avec les prestataires internes et externes - Garantir la sécurité des biens et des personnes sur site, en lien avec l'équipe encadrante Informations supplémentaires : Volume horaire hebdomadaire : 35h Amplitude horaire : 8h30-15h30 modulable Volume horaire annuel : 1820h SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 14.28 € / heure PROFIL : Une première expérience en gestion d'hébergement, en hôtellerie ou en gestion de résidence collective est appréciée. Compétences attendues pour le poste : - Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion administrative - Capacité à travailler en équipe et à coordonner des prestataires - Qualités relationnelles et sens du service - Maîtrise des outils informatiques de gestion (planning, réservations) - Autonomie, réactivité et capacité à anticiper les besoins - Respect des procédures, confidentialité et sens des responsabilités Les savoir-être attendus : vous faites preuve d'écoute, d'adaptabilité et d'un esprit d'initiative dans la résolution des situations du quotidien. Le sens de la communication et l'aisance à dialoguer avec des interlocuteurs variés sont essentiels pour ce poste. Les avantages : organisation du temps sur une base 35h/semaine avec amplitude modulable, environnement de travail dynamique, poste transversal à responsabilités.