1. Description du poste L'Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) joue un rôle clé dans le bon fonctionnement des activités commerciales et administratives de l'entreprise. Il/elle assure le lien entre les équipes commerciales, les clients ainsi que la direction et sera rattaché aux chefs produits, en garantissant un suivi rigoureux des opérations. 2. Responsabilités & Tâches Support commercial * Assurer la gestion et le suivi des commandes (livraison, facturation, relances) * Assurer le suivi des relations clients (réponses aux demandes, relances, gestion des litiges) * Mettre à jour la base de données clients et assurer un bon suivi commercial * Participer à la gestion des appels d'offres et à la rédaction de propositions commerciales * Relation & échange avec la maison mère de l'entreprise. Gestion administrative * Assurer le suivi administratif des dossiers clients * Gérer les courriers, e-mails et appels téléphoniques * Assurer la gestion des documents comptables : facturation, relances clients, suivi des paiements. * Participer à la gestion des stocks et aux commandes Compétences et qualités requises * Excellentes compétences organisationnelles et rigueur administrative * Aisance relationnelle et esprit d'équipe * Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, CRM, ERP) * Capacité d'adaptation et sens du service * Bonne expression écrite et orale * Connaissance des techniques commerciales et de la gestion administrative Formation et expérience * Baccalauréat, Bac +2 en assistanat commercial, gestion administrative, ou équivalent * Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire souhaitée * Une connaissance du secteur d'activité de l'entreprise serait un plus * Langue : Anglais (Niveau Intermédiaire) Conditions de travail * Lieu : (77) JOSSIGNY (Seine-et-Marne, Marne-la-Valée) * Horaires : Temps plein * Rémunération : A partir de 2000€/mois (selon profil et expérience) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois Formation: * Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel