Vos missions : 1- Assurer un accueil au sein du "Point info familles" : *Accueillir les familles, les écouter et les accompagner dans leurs démarches administratives *Orienter les personnes vers d'autres interlocuteurs si nécessaire *Informer les familles sur les dispositifs et services existants de l'association *Procéder à un suivi des situations problématiques *Promouvoir les activités éducatives et culturelles proposées par Mille Couleurs et les structures et associations existantes dans le quartier en vue de développer les liens sociaux 2- Accompagner et soutenir les familles dans le suivi de la scolarité de leurs enfants *Assurer le lien entre l'institution scolaire et les familles *Expliquer aux parents les documents et les décisions de l'établissement scolaires concernant la scolarité de leur enfant *Réguler les petits conflits ou incompréhensions entre les familles et l'institution scolaire 3- Accompagner les projets personnels et l'orientation des jeunes : * Accueillir, écouter et conseiller les jeunes en rencontrant les familles pour que le projet du jeune soit partagé 4- Travailler en partenariat avec les institutions scolaires : *Aider à repérer et signaler les élèves dans le cadre du projet de réussite éducative. *Accompagner les associations de parents d'élèves du quartier *Accueillir et prendre en charge les élèves exclus du collège dans le cadre du projet inclusion-exclusion *Participer aux "Cafés des parents" temps de rencontre au sein des écoles avec les parents d'élèves, autour d'un thème choisi par les parents 5- Travailler lien avec les acteurs de l'éducation et de la parentalité du territoire : *Participer aux réunions et rencontres *Contribuer aux projets collectifs Ces missions seront réparties, pour un temps de travail hebdomadaire de 35 heures, de la manière suivante : - 14 heures de médiation scolaire - 10 heures de médiation sociale au point "Info familles" - 8 heures de relation avec les écoles, les partenaires associatifs et institutionnels, contribution aux projets collectifs - 3 heures de régulation d'équipe (échanges d'informations, rapports et travail avec la direction Vous travaillerez du lundi au vendredi et ponctuellement le samedi.