Secrétaire administratif en mécanique automobile (H/F) 54 - LONGWY
Offre n° 213BMNF
Secrétaire administratif en mécanique automobile (H/F)
54 - LONGWY - Localiser avec Mappy
Publié le 28 août 2026
Au sein d'un garage automobile, vous êtes en charge de la gestion administrative des dossiers, de la facturation de l'accueil téléphonique et physique des clients. Vous avez une expérience significative dans le monde de l'automobile. Vous maitrisez impérativement la mécanique automobile.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Conditions de travail
-
En contact avec du public
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois
- A négocier selon expérience
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - Secteur automobileCette expérience est indispensable
Compétences
- Accompagner les collaborateurs de l'atelier après-vente de véhicules
- Appliquer une démarche de satisfaction client
- Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation
- Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule
- Gestion des garanties et des assurances
- Gestion des réclamations et des litiges
- Identifier les moyens humains et matériels pour réaliser une intervention technique
- Normes de qualité automobile
- Planifier une intervention de l'après-vente de véhicule en mesurant son niveau de technicité
- Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
- Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés
- Réglementation commerciale
- Réglementation liée aux véhicules
- Réguler le plan de charge de l'atelier en temps réel
- Suivre l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule
- Technologies automobiles
- Utilisation de logiciel de planification d'atelier après-vente de véhicules
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Employeur
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