Val Touraine Habitat est le premier organisme de logement social de la région Centre-Val de Loire. Nous gérons près de 24 000 logements. Notre ambition est d'améliorer le cadre et la qualité de vie de nos locataires, en étant attentif aux besoins et évolutions de la Société. Nous nous appuyons sur la compétence de nos collaborateurs investis dans une grande diversité de métiers : services de proximité, construction et réhabilitation de logements, aménagement urbain, gestion locative et patrimoniale, accompagnement social, fonctions supports... LE POSTE Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recherchons un(e) assistant(e) de proximité pour un CDD de 4 mois. Rattaché(e) à notre agence de Joué-lès-Tours, vous assurez une mission d'appui général au service de l'agence et contribuez à son bon fonctionnement. Vous prenez notamment en charge le suivi de réclamations et de questions techniques, participez à la gestion administrative et assurez un rôle de coordination entre les différents interlocuteurs internes et externes. Vos principales activités seront, dans le cadre du respect des procédures internes : - Assurer des missions d'accueil physiques ou téléphoniques en appui ou en remplacement de la chargée d'accueil - Réaliser un suivi de dossiers/réclamations locataires, en support de l'équipe de l'agence - Assurer un support administratif en fonction des besoins (rédaction de courrier, saisie d'informations dans le logiciel métier...) PROFIL RECHERCHE : Issu(e) d'une formation de type BTS assistant de gestion PME/PMI ou équivalent, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire, avec des missions d'accueil et des missions administratives. Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et orthographiques associées à une bonne maîtrise des outils bureautiques nécessaires pour le poste. Autonome et proactif, votre sens de l'organisation et votre rigueur vous permettront de mener à bien vos missions et de vous épanouir sur ce poste. Poste à pourvoir en CDD dès que possible. Package de rémunération : 2000 à 2100€ brut mensuel, titres restaurants, 13ème mois à partir de 3 mois d'ancienneté