SWAROVSKI, tu connais ? Et si on te disait qu'il est possible de travailler pour la bijouterie de luxe la plus innovante et inspirante ? Parce que oui, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront notre équipe de passionnées, Rejoindre notre boutique Swarovski, c'est faire partie d'un groupe de personnes positives et curieuse qui ont à cœur de faire rayonner et briller le cristal dans le cœur et les mains de nos clients et clientes en partageant un attrait commun pour l'univers de la mode et de la joaillerie ! Tes missions, si tu l'acceptes : En tant que premier ambassadeur(-rice) de la marque.. : Accueillir et Fidéliser la clientèle en offrant une expérience client unique Conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins de vos clients grâce à vos conseils d'experts ! Mettre en valeur et présenter nos produits iconiques Participer au développement du CA par l'optimisation des indicateurs commerciaux (KPIs), Incarner au quotidien les valeurs de Swarovski Maîtriser et promouvoir les opérations commerciales réalisées en boutique Participer à la mise en place du merchandising, de la gestion des stocks et des inventaires Faire en sorte que la Boutique soit un lieu accueillant et toujours bien tenu Côté RH : Partager tes connaissances pour faire monter ton équipe en compétences Booster quotidiennement ton équipe afin d'atteindre les objectifs commerciaux Participer à l'élaboration des plannings et veiller au respect des procédures RH Et bien sûr : porter fièrement les valeurs de la Marque ! Côté opérationnel : Participer au développement de la boutique en te donnant à fond pour atteindre les objectifs fixés Implanter et animer les opérations commerciales sur le terrain et les valoriser auprès des clientes Proposer - avec ton équipe - un service 5* comme SWAROVSKI sait le faire Valoriser nos produits en assurant la mise en place des guidelines merchandising Suivre de près les procédures cash et stock Optimiser l'activité logistique de la boutique et son suivi quotidien Ouvrir et fermer l'unité commerciale Tu matches le profil recherché si : Tu es autant passionné(-e) par la vente que par le management La satisfaction client est au cœur de tes considérations Tu es LA personne sur qui on peut compter : fiable, rigoureuse et bienveillante Tu partages nos valeurs et nos engagements La bijouterie t'intéresse. voire te passionne ! La bonne humeur et le sourire te détermine :) Tu as un sens de la mode et une vraie passion pour notre marque et nos produits. Tu as une expérience et/ou un vif intérêt pour les marques de mode/ cosmétiques/ lifestyle de luxe accessible. La volonté de développer ta carrière. Les challenges ne t'effraient pas, au contraire ! Rejoindre l'aventure Swarovski, c'est : Devenir membre d'une équipe soudée, dynamique et connectée Avoir des réductions sur les produits pour les employés Bénéficier d'un programmes de formation complet Et beaucoup d'autres choses a découvrir... Curieux(-euse) ? N'hésite pas a venir nous rencontrer ! Maintenant que la marque n'a plus de secret pour toi, Rejoins-nous !