Dans le cadre d'un surcroît d'activité lié au déploiement d'un nouvel ERP au sein d'une Direction Finance et Performance, nous recherchons un(e) Employé(e) Administratif(ve) / Recouvrement pour renforcer une équipe dynamique basée à Nantes. Vos missions. Au sein du service Finance et Contrôle des Ventes, vous serez notamment en charge de : - Générer et assurer le suivi des courriers de relance clients pour impayés ; - Contrôler les informations comptables et financières liées aux abonnements dans différents outils de gestion et logiciels comptables ; - Mettre à jour les tableaux de bord et assurer le suivi des données sous Excel ; - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients en les informant, orientant et conseillant ; - Effectuer les encaissements via les outils bancaires dédiés, gérer la caisse et réaliser les remises bancaires ; - Participer à diverses tâches administratives en lien avec les activités du service. Profil recherché. Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie en recouvrement. Vous disposez des compétences suivantes : - Formation de niveau Bac à Bac+2, idéalement en gestion ou comptabilité ; - Première expérience dans le suivi de flux financiers au sein d'un service administratif, commercial ou comptable ; - Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel ; - Aisance avec les outils informatiques et curiosité pour les nouvelles solutions digitales ; - Excellent relationnel et sens du service client ; - Rigueur, méthode et goût pour les chiffres ; - Capacité à gérer les situations avec calme et maîtrise de soi ; - Autonomie et sens de l'organisation. Conditions du poste. - Mission prévue jusqu'au 31 octobre 2026. - Horaires : du lundi au vendredi, amplitude 8h20 - 16h40. Rémunération et avantages. - Taux horaire : 15,56 € brut/heure - 13e mois - Prime vacances - Tickets restaurant Vous êtes rigoureux(se), à l'aise avec les chiffres et possédez une solide expérience en recouvrement ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !