Adecco St Quentin Fallavier, recherche pour son client un Assistant administratif (H/F) sur St Quentin Fallavier. Vous aimez la relation client, l'organisation et le suivi administratif ? Vous recherchez une mission stable au sein d'un acteur reconnu de la logistique ? Rejoignez l'entreprise en tant qu'Assistant Administratif (H/F) ! Vos missions. Au sein du service clients, vous serez un véritable relais entre les clients et les équipes opérationnelles : Assurer le suivi des livraisons et la mise à jour des informations dans le système Traiter les réclamations clients et mener les investigations nécessaires Organiser les retours et le suivi des commandes Gérer les échanges par mail et téléphone Traiter et mettre à jour des fichiers Excel Facturer les frais annexes Garantir la qualité du suivi administratif et de la relation client Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils bureautiques. Vous disposez idéalement : - D'une première expérience ou de connaissances en transport/logistique - D'une bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques - D'une aisance relationnelle et téléphonique - D'un bon sens du service client - De notions d'anglais (appréciées) Une formation est prévue avec le titulaire du poste afin de vous accompagner dans votre prise de fonction. Conditions. Mission intérim de longue durée Horaires de journée : Taux horaire : 12,31 € brut/heure Tickets Restaurant Envie de rejoindre une entreprise dynamique et de contribuer à la satisfaction client au quotidien ? Postulez dès maintenant