Assistant administratif et commercial (H/F) 35 - MARTIGNE FERCHAUD
Offre n° 213FGYS
Assistant administratif et commercial (H/F)
35 - MARTIGNE FERCHAUD - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 septembre 2026
La personne qui sera en charge de ce poste aura pour missions principales : - la prise de contact de 1° niveau par tél en B2B (magasins et entreprises) de prospects avant de passer le relais aux commerciaux pour les phases suivantes - assister les commerciaux sur les contrats magasins en début d'année - établir de façon hebdomadaire les statistiques de vente - l'accueil téléphonique et physique des clients + traitement des mails de particuliers - saisie des horaires des salariés - lettrage des comptes clients et fournisseurs - saisir les réglements clients - facturation quotidienne Les missions secondaires qui peuvent être affectées ponctuellement : - mise à jour du registre du personnel - remplissage de matrices en lien avec le directeur commercial - En période hors saison, assistance du directeur commercial ou de la comptable sur des tâches simples - en période haute, gravures palets et aide aux commandes web - enquête de satisfaction clients magasins et web Le poste est une création de poste, estimé aux 2/3 à des missions commerciales, 1/3 à des missions comptables. Débutant(e) accepté(e). Jovial(e), dynamique, appliqué(e), rigoureux(se), le poste nécessite une flexibilité et une bonne maîtrise de l'outil informatique. Aisance orale au tél souhaitée. Plus qu'une formation précise, nous recherchons une personne motivée, impliquée, flexible, qui s'aura s'adapter à une équipe dynamique et passionnée. Mutuelle d'entreprise.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail en horaires fixes - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir en face à face
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Elaborer et analyser des statistiques de vente
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Organiser des réunions et rédiger les comptes rendus
- Participer à des salons professionnels et des conférences
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication de jeux et jouets
Employeur
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