Rejoignez-nous en tant que Responsable de Site - Euromaster (H/F) ! Ouverture prévue au 01 novembre 2026 Vous êtes un manager de terrain, passionné(e) par l'univers automobile et animé(e) par le développement commercial ? Vous aimez piloter une activité, fédérer une équipe et garantir un service client de qualité ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Votre mission : piloter, développer et faire grandir votre site Vous intervenez auprès d'une clientèle de professionnels de l'automobile et de particuliers, tout en veillant à l'efficacité des opérations de vente, de gestion des stocks et de livraison. Concrètement, vous serez amené(e) à : Management et animation d'équipe - Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les équipes de vente, magasin et livraison - Organiser et coordonner l'activité quotidienne du site - Fixer les priorités et veiller au respect des procédures internes - Créer une dynamique positive favorisant la performance collective et la satisfaction client - Participer au recrutement, à l'intégration et au suivi des collaborateurs Développement commercial - Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité du site - Fidéliser et développer un portefeuille de clients professionnels (garages, carrossiers, concessionnaires, flottes, etc.) - Assurer un accueil et un service de qualité auprès des particuliers - Identifier les opportunités commerciales et mettre en œuvre des actions de développement local - Veiller à l'atteinte des objectifs commerciaux et suivre les indicateurs de performance - Gérer les négociations commerciales dans le respect de la politique de l'entreprise Relation client - Garantir un haut niveau de satisfaction client - Assurer le traitement des demandes, réclamations et litiges avec réactivité et professionnalisme - Développer des relations durables avec les clients professionnels et les partenaires locaux - Veiller à la qualité du conseil apporté par les équipes de vente Gestion des stocks et logistique - Superviser les approvisionnements et optimiser la gestion des stocks - Garantir la disponibilité des produits et la bonne rotation des références - Veiller à la fiabilité des inventaires et à la maîtrise des démarques - Organiser et suivre l'activité de livraison afin de garantir le respect des délais et la qualité de service - Optimiser les flux logistiques et les processus opérationnels du site Gestion administrative et financière - Assurer le suivi administratif et financier de l'activité - Contrôler les encaissements, la facturation et les indicateurs de gestion - Analyser les résultats du site et mettre en place des plans d'action adaptés - Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures internes et des obligations réglementaires