Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Vos missions au quotidien Pilotage des commandes : Traiter les demandes d'achat (DA), vérifier le respect des règles et seuils internes, et les transformer en commandes dans notre logiciel de gestion. Enquête & Régularisation : Détecter et résoudre les factures arrivées "sans commande" en lien étroit avec la comptabilité et les responsables budgétaires. Contrôle & Rapprochement : Garantir la cohérence parfaite du triptyque « Commande / Livraison / Facture ». Résolution des litiges : Gérer les anomalies fournisseurs (erreurs de facturation, écarts de prix, colis endommagés) avec diplomatie et réactivité. Gestion des référentiels : Créer et mettre à jour les fiches clients (internes et externes) liées aux prestations facturées. Performance : Contribuer au suivi des indicateurs clés (KPIs) pour optimiser en continu l'activité du service.