Basés en Haute-Savoie avec des déplacements en Auvergne-Rhône-Alpes, vous assurerez les livraisons quotidiennes de clients professionnels des secteurs automobile et du commerce de détail. VOTRE MISSION Rattaché(e) à un Chef de groupe ou un Chef d'équipe, votre rôle est essentiel : vous êtes le garant de la livraison de nos marchandises, dans le respect strict des consignes de sécurité et avec un souci constant de la satisfaction client. Vos principales responsabilités : 1. Préparation et optimisation de la tournée : Contrôle du matériel : Réaliser les vérifications d'usage du véhicule (propreté, niveaux, état général) et de vos équipements de protection individuelle (EPI). Chargement : Charger les marchandises selon les procédures établies et le principe « First In - Last Out ». Organisation : Vérifier la conformité entre les documents d'expédition et les produits scannés, et planifier l'itinéraire optimal pour respecter les délais. 2. Livraison et Relation Client : Qualité de service : Assurer la remise des marchandises en main propre ou le dépôt sécurisé chez le client, en veillant scrupuleusement à l'état des colis. Gestion des encaissements : Procéder aux modalités de paiement si nécessaire (chèques, contre remboursement) et assurer la signature des bordereaux. Digitalisation : Utiliser les outils numériques (PDA, GPS, smartphone) pour assurer un suivi de livraison fluide et précis. 3. Gestion administrative et retour : Assurer le retour des colis refusés ou non livrés en agence. Compléter votre Déclaration Journalière d'Activité (DJA) et restituer les documents de livraison signés. PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes une personne de terrain, organisée et dotée d'un excellent sens du contact. Compétences et qualités indispensables : Permis B obligatoire. Maîtrise du code de la route et conduite sécuritaire. Aisance avec les outils informatiques et électroniques (GPS, PDA). Sens aigu du service client et de la ponctualité. Esprit d'équipe, réactivité et capacité d'organisation. Respect rigoureux des règles de sécurité et des procédures de manutention (port de charges). POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Un poste stable en CDI avec un cadre de travail structuré (35h hebdomadaires). L'opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise. Et d'autres avantages : Mutuelle, paniers repas, et primes. Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe dynamique où la rigueur et le sens du service sont au cœur de notre métier quotidien.