Recherche agent(e) administratif(ve) (H/F) au service unifié d'aide à domicile - SUAD. Vos missions : Vous effectuez divers travaux administratifs Vous assurez l'accueil physique et téléphonique Vous orientez le public Vous gérez les plannings générés par l'activité du SAD Vous instruisez les dossiers de prestations d'aide à domicile en mandataire (contrats, déclarations, attestations, fiches de paie). Activités : Etre en charge de l'accueil physique et téléphonique Orienter et renseigner les usagers et collectivités Faire remonter les informations auprès de votre responsable de secteurs/directeur Constituer et renouveler les dossiers d'aide à domicile Mettre à jour des tableaux de base de données Classer et archiver des documents, dossiers et registres Compléter des courriers types et divers documents sur informatique et assurer leur gestion « entrée » et « sortie » sur logiciel Assurer la planification des prestations du SAD qui devra permettre une optimisation du reste des heures à planifier pour les usagers avec une vigilance toute particulière sur la gestion du bilan des heures Renouveler les dossiers Effectuer la facturation Réaliser les visites au domicile des usagers (ponctuellement) Consulter la boîte mail et les diffuser aux personnes concernées Déclarer les heures CARSAT et MSA sur le portail internet Réaliser tout activité nécessaire au bon fonctionnement du service prévue par votre cadre d'emplois Participation aux astreintes soirs et week-end du SUAD Compétences: Logiciels bureautiques Connaissance de l'activité de l'établissement et connaissances de base de l'environnement territorial Techniques d'accueil physique et téléphonique Techniques de secrétariat Qualités relationnelles et rédactionnelles Discrétion/confidentialité/réserve Rigueur Neutralité Capacité à travailler en équipe Sens du service public Réagir avec pertinence aux situations d'urgence Condition de travail : Disponibilité - contraintes horaires liés à l'activité du service Astreintes décisionnelles Rémunération selon la grille de la fonction publique Une expérience dans le domaine serait un plus et posséder des compétences en planification et gestion de planning et la maitrise de l'outil informatique. Vous possédez le permis B car vous serez amené(e) à vous déplacer sur le secteur de Moreuil et Ailly sur Noye