Chef de centre auto / Responsable de site (H/F) CDI - Temps plein VOTRE MISSION En tant que Responsable de Centre, vous êtes le véritable pilote du site. Vous êtes responsable de sa performance commerciale, économique et humaine, ainsi que de la satisfaction de nos clients. Vous encadrez directement le Responsable Magasin et le Chef d'Atelier, et accompagnez l'ensemble de l'équipe dans l'atteinte des objectifs du centre. VOS PRINCIPALES MISSIONS - Piloter l'activité et les résultats économiques du centre : chiffre d'affaires, marge, productivité et satisfaction client ; - Manager et fédérer les équipes autour des objectifs du site ; - Accompagner le Responsable Magasin et le Chef d'Atelier dans le pilotage de leurs activités ; - Garantir la qualité des prestations et le respect des procédures et règles de sécurité ; - Développer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle ; - Suivre les stocks, les approvisionnements et la bonne tenue du centre ; - Identifier les axes d'amélioration et mettre en place les actions nécessaires. UNE DIMENSION TECHNIQUE INDISPENSABLE Vous disposez de bonnes connaissances en mécanique automobile afin de comprendre l'activité de l'atelier, d'accompagner le Chef d'Atelier et d'être en mesure d'échanger avec les équipes techniques. Le poste est avant tout managérial et orienté pilotage. Toutefois, en cas de besoin ponctuel, vous êtes capable de prêter main-forte à l'atelier et de participer à une intervention mécanique si la situation l'exige. VOTRE PROFIL Vous êtes un(e) manager de terrain, dynamique et fédérateur(trice), avec une expérience dans le management et le pilotage d'une activité. Vous êtes : - À l'aise avec les chiffres et les indicateurs de performance ; - Doté(e) d'un véritable sens du commerce et du service client ; - Organisé(e), autonome et capable de prendre des décisions ; - À l'aise dans un environnement automobile ; - Titulaire de solides connaissances techniques en mécanique automobile. Une expérience en centre automobile, garage ou environnement similaire est fortement appréciée. Envie de prendre les commandes d'un centre et de relever un nouveau challenge ? Rejoignez Nous !