Technico Commercial en séjours linguistiques (H/F)

Technico Commercial en séjours linguistiques (H/F) 12 - RODEZ

Offre n° 213HMBX
Technico Commercial en séjours linguistiques (H/F)

12 - RODEZ - Localiser avec Mappy

Actualisé le 08 septembre 2026

Après avoir suivi une formation spécifique sur nos produits séjours encadrés (linguistique) et nos méthodes, vos principales missions seront les suivantes : - Technique et Production : o Suivi de la mise en place des programmes de séjours avec les prestataires, o Établissement des dossiers de voyage, o Suivi technique des prestations - Commercial Vente de Séjours : o Analyse des demandes clients o Vente par téléphone et enregistrement des inscriptions o Conseil et vente de voyages linguistiques - Suivi administratif des dossiers d'inscription : o Suivi général des dossiers clients o Traitement et suivi des cas particuliers de transport et/ou pré-acheminement en collaboration avec le responsable transport et le service logistique o Suivi des comptes clients, suivi des règlements, gestion des remboursements éventuels. - Suivi des séjours o Gestion des appels et des écrits clients relatifs au déroulement des séjours o Gestion des relations avec les accompagnateurs de séjours, les prestataires et les transporteurs.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2090.0 Euros à 2200.0 Euros
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Intéressement / participation
  • Primes
Déplacements
Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • 12 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clientsCette compétence est indispensable
  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptésCette compétence est indispensable
  • Assurer le service après-vente et le suivi clientèleCette compétence est indispensable
  • Ecouter les besoins des clientsCette compétence est indispensable
  • Effectuer une réservationCette compétence est indispensable
  • Gérer les réservations et les itinéraires de voyageCette compétence est indispensable
  • Respecter les délais de réponse et de traitementCette compétence est indispensable
  • Utiliser l'anglais dans un contexte professionnelCette compétence est indispensable
  • Veiller à la satisfaction du clientCette compétence est indispensable

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Activités des agences de voyage

Employeur

CLUB LANGUES & CIVILISATIONS

50 à 99 salariés

Club Langues et Civilisations, membre du groupe Go&Live, accompagne les jeunes depuis plus de 50 ans dans leur soif de découverte et d?apprentissage dans le domaine des langues, des voyages et des rencontres linguistiques. Leader du marché français en séjour linguistique, CLC organise des voyages vers de nombreuses destinations en France et en Europe pour tous les budgets, avec une offre diversifiée et adaptée aux attentes et besoins de chacun Mme LYDIE PEZET

Voir la page employeur

D'autres offres peuvent vous intéresser :

Afficher plus d'offres