Missions principales Assurer l'ouverture et la fermeture du magasin Accueillir, conseiller et fidéliser les clients Développer le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs commerciaux Animer et encadrer l'équipe de vendeurs Organiser les plannings et répartir les tâches Suivre les indicateurs commerciaux : CA, panier moyen, taux de transformation... Mettre en place les opérations commerciales et promotions Veiller au merchandising et à l'attractivité du magasin Superviser les encaissements et la tenue de caisse Gérer les stocks : réception, contrôle, rangement et réassort Effectuer les commandes et suivre les livraisons Contrôler les inventaires Gérer les réclamations et situations clients complexes Former les nouveaux collaborateurs aux techniques de vente et aux produits Veiller au respect des procédures de l'enseigne Réaliser un reporting régulier auprès de la direction Profil recherché Compétences : Expérience dans la vente et idéalement dans la téléphonie/accessoires Maîtrise des techniques de vente Capacité à développer les ventes additionnelles Expérience en animation ou management d'équipe Maîtrise des outils d'encaissement et de gestion des stocks Sens commercial et culture du résultat