Description de la mission : - Établir et mettre à jour les cotations commerciales - Transmettre les offres tarifaires aux clients et assurer leur suivi - Relancer les clients afin d'optimiser le taux de transformation des offres - Répondre aux demandes des clients et les accompagner dans leurs projets - Échanger avec les différents interlocuteurs internes et externes (clients, agents, services opérationnels) - Participer à la bonne exécution des opérations commerciales et au traitement des éventuels litiges Profil recherché : - Formation Bac+3 type Commerce International, Transport ou Logistique appréciée - Première expérience sur une fonction commerciale ou administrative commerciale souhaitée - Bon relationnel et sens du service client - Capacité à négocier et à communiquer avec de nombreux interlocuteurs - Organisation, rigueur et autonomie - Maîtrise des outils bureautiques - Un bon niveau d'anglais est un atout