Le poste : L'agence Proman Nantes expertise est à la recherche pour son client spécialisé dans la fabrication de boissons un ASSISTANT ADV H/F à CARQUEFOU . Au sein du pole commande, vos missions seront les suivantes; Gestion des commandes : Assurer la gestion des commandes dans le respect des contrats commerciaux et logistiques. Réceptionner, analyser et traiter les commandes (EDI/mail) en veillant à la conformité des données pour une préparation et une expédition optimales. Contrôler l'application des tarifs clients (promotions et plans d'achat). Suivre les statuts des commandes, incluant les validations financières et la gestion des gratuités. Assurer le suivi des stocks, la gestion des points d'expédition (dropshipment) et la coordination des flux de transport. Émettre et contrôler les documents nécessaires : proforma, confirmations de commande, DESADV. Gérer les spécificités produits (lots, displays) et créer les work orders. Suivre les livraisons et prendre en charge la gestion des litiges clients et réexpéditions en lien avec les parties prenantes internes. 2. Reporting, analyse et amélioration continue : piloter la performance et anticiper les besoins Piloter l'OTIF (On-Time, In-Full) et identifier les actions correctives pour améliorer ce KPI stratégique. Fournir un reporting précis sur les tendances de commande et les prévisions, notamment pour les promotions et la mise en livraison des produits. Suivre les volumes commandés et alerter les équipes en cas d'écarts ou d'opportunités d'optimisation. Mettre en place un tableau de bord consolidé et assurer un reporting hebdomadaire structuré lors des revues d'activité. Être force de proposition sur les initiatives d'amélioration des processus et contribuer activement aux projets transverses d'optimisation. 3. Collaboration et interactions : travailler en collaboration avec l'ensemble des parties prenantes Interactions quotidiennes avec divers acteurs internes et externes pour garantir le bon fonctionnement du Pôle Commandes : Externe : Clients, Transporteurs. Interne : Entrepôt & Supply Chain, Force de Vente & KAM, Finance, Service Client. Le poste est à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/12. Possibilité de prolongation par la suite voir intégration définitive. Rémunération ; 13€/h brut + TR (négociation possible en fonction du profil) Horaires : 9h-17h (1H DE PAUSE) Profil recherché : Profil recherché : bac+3 à bac+5 supply chain /ADV Être réactif et rigoureux dans la gestion des commandes et des imprévus. Avoir une communication fluide et efficace avec les équipes internes et externes. Démontrer un fort sens du service client et une capacité à anticiper les besoins. Être force de proposition pour améliorer en continu les processus Savoir analyser les indicateurs de performance et identifier des actions correctives adaptées Savoir s'adapter rapidement et identifier des solutions innovantes face aux défis. Nous recherchons un profil réactif, dynamique et force de proposition. De l'expérience sur le meme type de poste est fortement appreciée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.