REJOIGNEZ L'ÉQUIPE MUST comme ASSISTANT(E) D'EXPLOITATION (H/F) MUST intervient depuis plus de 20 ans dans la maintenance multitechnique et l'accompagnement technique des bâtiments d'habitat collectif. Notre rôle va bien au-delà de l'entretien des équipements : nous contribuons chaque jour à la sécurité, au confort et à la durabilité des logements, en lien direct avec les attentes des bailleurs sociaux, des syndics de copropriété et des occupants. Vos missions principales : - Prise d'appels des bailleurs et locataires - Planification des rendez-vous nouveaux entrants - Gestion de planning - Gestion de la boîte e-mails - Réponse aux réclamations des bailleurs Vous êtes le lien privilégié entre les bailleurs, les locataires et nos techniciens. Vous occuperez également des missions RH telles que : - Récupération et suivi des pointages des techniciens - Gestion des arrêts maladie et des absences - Complétude des tableaux de suivi Profil recherché : Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer des interlocuteurs variés avec dynamisme et positivité. Compétences techniques : Maîtrise impérative du Pack Office (Word, Excel). Une expérience sur Salesforce est un plus mais non obligatoire. Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie de 6 mois minimum sur un poste d'assistant(e) administratif(ve). Conditions de travail : - Horaires : Lundi au vendredi, de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 - Environnement de travail : Locaux récents, agréables, avec facilité d'accès et parking. - Prise de poste : Octobre