CRIT recherche pour son client, spécialisé dans le secteur de la distribution de matériaux de construction et de bricolage, un Responsable Accueil / Caisse à TOULON (H/F). Vos missions : - Assurer l'accueil et l'orientation des client - Gérer les encaissements et les opérations de caisse - Superviser l'équipe d'accueil et de caisse - Gérer les conflits et réclamations clients - Garantir la satisfaction client - Respecter les procédures internes en matière d'accueil et de caisse. Compétences attendues : - Bonne connaissance des techniques d'accueil et de caisse - Capacité à encadrer une équipe - Sens du service client développé - Maîtrise des outils informatiques de caisse. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.