Vos missions Gestion et suivi des commandes : réceptionner, saisir et piloter l'intégralité des commandes jusqu'au paiement des factures. Relation client : informer sur l'avancement des dossiers, les disponibilités et les délais. Relayer les contraintes de fabrication avec réactivité et transparence. Coordination interne : préparer les dossiers de fabrication, assurer leur classement et faire le lien entre le client et les services internes (production, comptabilité). Pilotage opérationnel : suivre les bons de livraison, les soldes de commandes et anticiper les points de blocage pour garantir un service fiable.