Spécialisée dans la réparation de sinistres pour le compte de compagnies d'assurances, une entreprise du bâtiment recherche un(e) apprenti(e) rigoureux/se et investi(e) pour intégrer son équipe. Vos missions : - Suivi commercial et facturation : rédaction des devis, émission, envoi et suivi des factures. - Gestion administrative : création et tenue des dossiers clients et fournisseurs, suivi des commandes, mise à jour des bases de données. - Communication et secrétariat : traitement des échanges téléphoniques avec les clients et fournisseurs, rédaction de courriers, d'e-mails et de rapports. Profil recherché : Préparation d'un diplôme en alternance (BTS GPME, SAM, ou équivalent). Aisance relationnelle au téléphone et bonnes capacités rédactionnelles. Autonomie, organisation, rigueur et réactivité dans le suivi des dossiers. Maîtrise des outils bureautiques de base.