PRÉAMBULE Depuis plus de 30 ans, la Régie de quartiers EUREQUA (Lyon 8ème) propose des actions de lien social et des prestations d'insertion professionnelle au sein des quartiers prioritaires. L'Entreprise d'insertion Multiservices portée par EUREQUA propose des activités de : - Nettoyage de locaux : parties communes des immeubles sociaux, logements vacants, bureaux ; - Propreté urbaine : nettoyage des espaces extérieurs, débarras et tri des encombrants. Dans le cadre d'un départ, la Régie recrute un(e) Encadrant / Encadrante technique d'insertion pour superviser les équipes (25 personnes) et organiser les chantiers de nettoyage. Ce poste requiert une forte présence sur le terrain ainsi qu'une capacité à coordonner l'activité, encadrer les équipes et accompagner les salariés dans leur parcours d'insertion. MISSIONS Encadrement et accompagnement des équipes : - Participer au recrutement et à l'intégration des salariés en insertion - Organiser et coordonner le travail des équipes en lien avec les chefs d'équipe - Accompagner la montée en compétences des salariés par la formation et la transmission des savoir-faire professionnels - Veiller au respect des consignes, des procédures, ainsi que des règles d'hygiène et de sécurité - Contribuer au suivi et à l'évaluation des parcours d'insertion en collaboration avec les conseillères en insertion professionnelle Organisation et pilotage de l'activité - Planifier, organiser et superviser les chantiers de nettoyage, propreté urbaine et petits travaux - Gérer les affectations, les plannings et les moyens matériels nécessaires à la réalisation des prestations - Assurer le contrôle qualité des interventions et le suivi des résultats - Entretenir la relation avec les clients et donneurs d'ordre, réaliser les devis et assurer le suivi des prestations - Assurer le reporting auprès de la Direction, le suivi administratif des équipes (présences) et la gestion des locaux techniques. PROFIL Compétences requises : - Expérience professionnelle concrète et significative sur le terrain, dans un métier opérationnel ou technique. Une expérience dans le secteur du nettoyage est un plus. - Expérience dans l'encadrement et l'animation d'équipes de proximité. - Capacité à organiser et planifier l'activité, tout en restant présent(e) auprès des équipes sur le terrain. - Capacité à remplacer ponctuellement les chefs d'équipe en cas d'absence, notamment pour assurer l'organisation et le suivi quotidien des interventions. - Sens de l'écoute, pédagogie et qualités relationnelles, indispensables à l'accompagnement des salariés en insertion. - Esprit d'initiative, autonomie et capacité à faire face aux imprévus. - Bonne communication orale et écrite. Permis B indispensable