Notre carrosserie recrute un(e) assistant(e) de direction en CDI . Vos missions principales seront : Gestion des dossiers carrosserie : - Suivi administratif complet des dossiers sinistres - Envoi des factures et rapports d'expertise aux cabinets d'expertise - Relations avec les assurances et les experts - Facturation des dossiers carrosserie - Suivi des règlements assurances et experts - Gestion des dossiers impayés Gestion administrative et comptable - Saisie des factures fournisseurs et sous-traitance - Préparation des règlements - Gestion des encaissements et des caisses - Classement et archivage des documents - Suivi des dossiers contentieux Accueil & standard - Accueil physique et téléphonique des clients - Prise de messages et gestion des urgences - Encaissement des factures atelier Support administratif polyvalent - Gestion des relances clients - Suivi administratif après-vente - Participation au suivi qualité et service client Profil recherché - Expérience administrative exigée, idéalement dans l'automobile ou la carrosserie - Permis B impératif