Chargé / Chargée de relation client (H/F) 38 - ST ROMAIN DE JALIONAS
Offre n° 213RCRT
Chargé / Chargée de relation client (H/F)
38 - ST ROMAIN DE JALIONAS - Localiser avec Mappy
Publié le 10 septembre 2026
En collaboration avec le Chargé de relation client et sous la supervision directe de la cheffe de projet, vous travaillerez en étroite coordination avec l'équipe de développement et le Responsable de Formation. Votre mission principale consistera à accompagner les clients du secteur médico-social dans l'utilisation d'un logiciel, en les aidant notamment à maîtriser l'outil. Votre accompagnement s'effectue principalement par téléphone. Une très bonne maîtrise de l'outil informatique est attendue (notamment word et excel). Poste à temps partiel (20-25h) ou à temps plein (35h) selon profil Vous travaillez du lundi au vendredi et les horaires sont à définir.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros à 14.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer le suivi de la satisfaction clientsCette compétence est indispensable
- Communiquer à l'oral en milieu professionnelCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs
Employeur
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